店長 (テンチョウ)
店長とは、小売業などの店舗に勤務し、店舗経営・運営のすべてを取り仕切る責任者。会社から人・物・金を預かり、それらを有効活用し、顧客満足と同時に売上を創出する。飲食店、物販店舗、美容院などなど様々な業態に活躍の舞台がある店長だが、業務を大きく分類すると、売上計画を立てその売上目標をクリアしていくこと、そしてスタッフの管理・育成が2本柱とされ、それは殆どの業態に共通している。
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