上流工程 （ジョウリュウコウテイ）
上流工程とは、製品生産やシステムの開発における一連の工程を川の流れに例え、その初期工程にあたる部分をいう。コンピュータシステムの開発・設計・構築・運用でいえば、顧客の業務を理解し、経営課題や業務課題を解決するためのシステムを企画し、要件定義する業務がこの上流工程にあたる。コンサルタント、ITコンサルタント、上級SEなどの行う業務が、この上流工程に当たる場合が多い。
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